El sábado por la noche, horario pico de trabajo, un grupo de repartidores de la aplicación Pedidos Ya se movilizó en Rosario para denunciar condiciones laborales precarias y reclamar por el cobro completo de las propinas y un aumento en las tarifas que perciben por pedido.
Trabajadores de Pedidos Ya aseguraron a medios locales que la plataforma se queda con parte de las propinas que los clientes dejan de forma online, lo que constituye uno de los principales puntos de conflicto. “Muchas veces los clientes nos muestran que dejaron $1.000 de propina con tarjeta, pero en la aplicación solo nos aparecen $400”, señaló uno de los manifestantes.
Entre las principales demandas de los repartidores se encuentran:
- Propinas retenidas: denuncian que la aplicación descuenta o directamente no liquida la totalidad de las propinas online.
- Pedidos múltiples mal pagos: aseguran que por retirar varios pedidos en un mismo local y repartirlos en distintas direcciones se les paga solo un retiro, con una diferencia mínima por el resto de los envíos.
- Tarifa base insuficiente: el último aumento fue de apenas $10 por pedido y no cubre los aumentos de combustible, mantenimiento del vehículo ni el tiempo de espera sin pedidos.
- Falta de respuesta empresarial: la empresa no atiende los reclamos, lo que llevó a los trabajadores a iniciar un plan de lucha.
José, uno de los repartidores autoconvocados, explicó a LT3: “La tarifa base es muy baja. Pedidos Ya te paga un solo retiro aunque retires varios pedidos. Después te liquidan apenas la distancia entre un domicilio y otro, cuando en realidad llevaste todo desde el local”.
«Queremos que nos aumenten la tarifa base por kilómetro que la verdad es una burla. Es el gasto de nafta que vos tenés, el desgaste del vehículo, cubierta, aceite, combustible, tenés que considerar todo eso y que nosotros estamos todo el día en la calle, tenemos que comer, tenemos que tomar algo porque en la moto vos tenés que estar lúcido, un café vas a tener que tomar, el desgaste del vehículo es lo más considerable y bueno, el tema de que no nos meta la mano en el bolsillo», agregó otro de los manifestantes.
Los repartidores anticiparon que, de no obtener respuestas, realizarán paros mensuales hasta que sus reclamos sean atendidos. “Lo que pedimos es un aumento real y que las propinas lleguen completas, porque hoy la aplicación nos roba”, resumió uno de los manifestantes.
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